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Devoluciones y reembolsos

Última actualización: octubre de 2026

Plazo de devolución

Puedes solicitar la devolución del producto dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Condiciones

El producto debe devolverse completo, en buen estado y con sus accesorios y empaque original. Las instrucciones de devolución se comunican después de la compra, sin afectar los derechos que reconoce la legislación salvadoreña.

Procedimiento

Las instrucciones para solicitar una devolución se incluyen en el correo de confirmación del pedido y pueden solicitarse a través del canal de atención al cliente.

Reembolso

Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se realizará al medio de pago original conforme a las condiciones comunicadas al comprar.

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